News / Termine

AiP-Expertenseminar für biometrische Zutrittskontrolle

AiP-Haustüren mit ekey Fingerscanner

Am 17.11.2017 fand bei AiP für unsere Kunden ein Expertenseminar für biometrische Zutrittskontrolle statt. Innerhalb weniger Tage war das Seminar ausgebucht. Wir haben uns sehr über die rege Teilnahme und den Austausch untereinander gefreut.

 

Herr Mayer (Key Account Manager der Firma ekey) stellte die neuesten Entwicklungsstufen der biometrischen Zutrittskontrollen vor. Ebenso wurde die ekey home App mit intuitiver Menüführung näher gebracht. Herzlichen Dank nochmal an Herrn Mayer für seinen Vortrag!

 

25.07.2014

Große Montageschulung bei Fenster & Türenform in Herne

Gemeinsam ist man stark, super erfolgreich wurde die Montageschulung von AiP durchgeführt.

Gemeinsam sind wir stark - AiP sorgt bei FT Herne für nachhaltiges Wissen
„Dann fangen wir mal an", sagte Rainer Niederhäuser, Geschäftsführer von FT Herne und begrüßte alle Teilnehmer der Montageschulung bei FT Herne. Die Schulung für die Monteure war bei FT Herne vor Ort und wurde von AiP organisiert.
Der Monteur ist das letzte Zahnrad in einer langen Kette und ist so maßgeblich am Eindruck, den das Unternehmen hinterlässt, beteiligt. „Meistens ist die letzte Person die ein Kunde sieht ein Monteur. Wir sind uns dessen bewusst und wollen mit der heutigen Schulung unser ganzes Montageteam in dieser Hinsicht schulen. Alle Monteure sollen sich darüber im Klaren sein, dass sie Markenträger von FT Herne sind und so den zukünftigen Erfolg beeinflussen, erklärt Bernhard Weißgerber, ebenfalls Geschäftsführer von der ft Fenster & TürenForm GmbH.
Die Weiterempfehlung ist die beste Werbung
Dies weiß auch Geschäftsführer Andre Berkemeier von AiP: „ Jeder zufriedene Kunde bringt im Durchschnitt circa 10 Neukunden. Dies ist ein enormes Potential und deswegen gilt auch für die Monteure der Grundsatz: Behandle deinen Gegenüber genauso wie du behandelst werden willst!“ 
Bei der Schulung wurde deutlich gemacht, dass Vorbereitung ein sehr wichtiger Faktor bei der Montage ist. „Der Monteur sollte stets prüfen ob alle Komponenten für den Auftrag dabei sind und den Auftrag auch nochmals mit dem Vorgesetzen durchsprechen“, erklärte Andre Berkemeier und ergänzte, „Nichts ist schlimmer als wenn der Monteur sich vom Endkunden belehren lassen muss, was eigentlich vereinbart oder besprochen wurde.“

Auch wurde darüber gesprochen, ein positives Erscheinungsbild zu haben und das aktive Gespräch mit dem Kunden zu suchen. Stets sollte der Kunde über alle Vorgänge während der Montage informiert werden. Dies schafft Vertrauen und bringt positive Werbung.

Bei der Schulung ging es neben Verhaltensweisen gegenüber dem Kunden, aber auch um technische Details. Andre Berkemeier & Ludger Sahlmann von AiP erklärten anhand einiger Beispiele neuste Techniken im Bereich Haustüren und Montage.

Positives Fazit

„Der heutige Tag war für alle Beteiligte sehr produktiv. Ich bin mir sicher, dass unser ganzes Montageteam viel mitgenommen hat. An dieser Stelle  will ich mich auch nochmal ganz herzlich bei unserem Partner AiP bedanken“, sagt Rainer Niederhäuser. Andre Berkemeier fügt hinzu: „Die Schulung bei FT Herne war auch für AiP ein Erfolg. Solche Schulungen werden wir auch weiterhin regelmäßig anbieten!“

Andre Berkemeier konnte dem ganzen Tag nur Gutes abgewinnen: „Wieder einmal bestätigt sich, dass das Nutzen von Synergieeffekte zwischen Firmen sehr viele positive Effekte für alle beteiligten Parteien bringt. AiP wird auch weiterhin solche Veranstaltungen unterstützen.“

Die Montageschulung bei FT Herne war also ein voller Erfolg und zeigt nochmal, dass es zwischen den Firmen FT Herne und AiP einfach passt. Gemeinsam ist man für kommende Aufgaben der Branche gerüstet und strebt Erfolg an, von dem alle profitieren.

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